Problemas com perfil de usuário?: mudanças entre as edições

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** Se você receber uma mensagem no App Meu Gabarito com a seguinte frase:  '"Selecione o ano letivo:''' O problema se refere ao usuário não estar associado a sua filial, para resolver veja os detalhes no video abaixo:
* Se você receber uma mensagem no App Meu Gabarito com a seguinte frase:  '"Selecione o ano letivo:''' O problema se refere ao usuário não estar associado a sua filial, para resolver veja os detalhes no video abaixo:


<center><vimeo>https://vimeo.com/548030820</vimeo></center>
<center><vimeo>https://vimeo.com/548030820</vimeo></center>


** Outro problema comum com perfil de usuário, são os responsáveis quando eles tem mais de 1 filho(a) no colégio em filiais diferentes, eles conseguem visualizar apenas um dos filhos, e para resolver esse problema temos que verificar em qual filial eles não estão vinculados, para isso seguimos o passo a passo abaixo.
* Outro problema comum com perfil de usuário, são os responsáveis quando eles tem mais de 1 filho(a) no colégio em filiais diferentes, eles conseguem visualizar apenas um dos filhos, e para resolver esse problema temos que verificar em qual filial eles não estão vinculados, para isso seguimos o passo a passo abaixo.
 
 
Em usuários Globais use o filtro de busca por usuário, digite o CPF do responsável e clique em OK.
 
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Dê um duplo clique no nome do usuário e clique na aba segurança, depois em anexos e Usuários por filial.
 
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Na próxima tela verifique em quais filiais o responsável está vinculado, caso não esteja em todas filiais onde os filhos estudam clique no botão incluir no canto superior esquerdo da tela como mostra na imagem.
 
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Na tela seguinte clique no botão com o ... para selecionarmos nossa filial.
 
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Selecione a filial desejada e clique em OK.
 
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Clique em OK novamente e temos as filiais selecionadas.
 
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Clique em OK novamente.
 
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O proximo passo é associar o responsável ao perfil da filial vinculada, para isso siga os passos abaixo.
 
Na aba segurança busque o perfil que precisa vincular e marque a caixa de seleção, no meu caso marquei RespN1_TI_S que é responsável nivel 1 na filial Tiradentes. Clique em OK e pronto.
 
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Edição atual tal como às 15h01min de 13 de maio de 2021

  • Se você receber uma mensagem no App Meu Gabarito com a seguinte frase: '"Selecione o ano letivo: O problema se refere ao usuário não estar associado a sua filial, para resolver veja os detalhes no video abaixo:
  • Outro problema comum com perfil de usuário, são os responsáveis quando eles tem mais de 1 filho(a) no colégio em filiais diferentes, eles conseguem visualizar apenas um dos filhos, e para resolver esse problema temos que verificar em qual filial eles não estão vinculados, para isso seguimos o passo a passo abaixo.


Em usuários Globais use o filtro de busca por usuário, digite o CPF do responsável e clique em OK.

Resp.png

Dê um duplo clique no nome do usuário e clique na aba segurança, depois em anexos e Usuários por filial.

Segurança2.png


Na próxima tela verifique em quais filiais o responsável está vinculado, caso não esteja em todas filiais onde os filhos estudam clique no botão incluir no canto superior esquerdo da tela como mostra na imagem.

Filial.png

Na tela seguinte clique no botão com o ... para selecionarmos nossa filial.

Incluir.png

Selecione a filial desejada e clique em OK.

Seleciona-filial.png

Clique em OK novamente e temos as filiais selecionadas.

Selecionado-filial.png

Clique em OK novamente.

Filiais-selecionadas.png

O proximo passo é associar o responsável ao perfil da filial vinculada, para isso siga os passos abaixo.

Na aba segurança busque o perfil que precisa vincular e marque a caixa de seleção, no meu caso marquei RespN1_TI_S que é responsável nivel 1 na filial Tiradentes. Clique em OK e pronto.

Resp-filial.png