Como abrir chamados para o HelpDesk pelo celular: mudanças entre as edições

Edição das 11h51min de 26 de abril de 2022

HELPDESK

Faça o download do Aplicativo sem sua loja seja ela Google Play ou AppStore

Abra o Aplicativo e logo aparecerá a tela abaixo onde você terá que escolher a empresa onde trabalha.

Logo depois que digitar o nome da empresa Gabarito clique em procurar.

Clique sobre a empresa encontrada para redirecionar á tela de login, coloque seu email e senha do Tomticket e clque em login

@@ Linha 9: / Linha 9: @@
 <big>'''Faça o download do Aplicativo sem sua loja seja ela Google Play ou AppStore'''</big>
-[[Arquivo:Baixar.jpg|centro]]
+[[Arquivo:WhatsApp Image 2022-04-26 at 09.50.39.jpg|centro]]
 ==2. Acessando o Aplicativo==
@@ Linha 27: / Linha 27: @@
-==3. Acompanhando o chamado==
+==3. Abrindo chamados==
+[[Arquivo:WhatsApp Image 2022-04-26 at 09.17.33.jpg|centro]]
-<big>'''Após aberto, você pode acompanhar o chamado. Basta clicar em cima do chamado que deseja acompanhar na aba
-Abertos.'''</big>
-[[Arquivo:5. CHAMADO CRIADO.png]]
-<big>'''Aqui você também pode interagir por mensagem com o atendente quando for
-necessário.'''</big>
-[[Arquivo:6. INTERAÇÃO COM ATENDENTE.png]]
-==4. Revisar chamados antigos==
-<big>'''Para rever os chamados finalizados, acesse a aba Fechados.'''</big>
-[[Arquivo:7. CHAMADOS FECHADOS.png]]