Problemas com usuário e senha?

Se o aluno ou o responsável pelo aluno entrar em contato alegando que o acesso ao App Meu Gabarito está acusando Usuário ou senha inválidos, , isso ocorre devido á alguns detalhes no cadastro do aluno/responsável.

Abaixo alguns erros mais comuns:

• 1º - Usuário ou senha inválidos

O motivo mais comum é o usuário realmente estar digitando os seus dados errados, mas também pode acontecer de